Політика конфіденційності

В рамках нашої місії поширювати хороший досвід роботи з голосом та текстом, ми хочемо, щоб ви поділилися найважливішими для вас речами з друзями, родиною та будь-ким іншим навколо вас. Нам важливо, щоб ви почувались комфортно і довіряли нам свою інформацію, коли користуєтесь послугами CallsApp ("Послуги"). Приділіть кілька хвилин, щоб прочитати цю Політику конфіденційності, щоб ви зрозуміли, яку інформацію ми збираємо, що ми з нею робимо і чому.

Загалом, ми збираємо лише інформацію, яка дозволяє нам надавати вам наші найкращі Послуги. Сюди входять, наприклад, прості завдання, наприклад, дозволити іншим користувачам побачити ім’я та зображення, які ви вибрали для показу. Це також допомагає нам уникати наших Послуг від шахрайства та спаму, а також дозволяє отримати унікальне розуміння того, які додаткові послуги можуть бути вам корисними, а також усіх інших цілей, викладених у цій політиці нижче.

Починаючи з CallsApp 1.0.1, усі основні функції CallsApp захищені наскрізним шифруванням: дзвінки CallsApp, індивідуальні повідомлення, групові повідомлення, приватний спільний доступ до медіа та додаткові пристрої. Це означає, що ключі шифрування зберігаються лише на пристроях клієнтів, і ніхто, навіть сам CallsApp, не має до них доступу.

Сфера застосування та згода
Перш ніж почати ділитися хорошим голосовим та текстовим досвідом, важливо розуміти, що, використовуючи наші Послуги, ви дозволяєте нам збирати, використовувати, розкривати та зберігати вашу особисту інформацію та іншу інформацію, але ми ніколи не будемо читати та слухати вміст, яким ви є ділитися приватно. Ви можете бути впевнені, що ми використовуватимемо вашу інформацію лише так, як описано в цій Політиці.

Користуючись Сервісом, ви також погоджуєтесь з нашими Умовами використання. Будь ласка, не забудьте прочитати та погодитися з нашими Умовами використання, якщо ви хочете використовувати CallsApp.

Інформація, яку ми збираємо
Перш за все, ми хочемо, щоб ви були впевнені, що ми не читаємо і не слухаємо вміст ваших повідомлень та / або дзвінків, зроблених приватно через CallsApp, і ми не зберігаємо ці повідомлення, як тільки вони будуть доставлені до місця призначення (що в середньому займає менше однієї секунди). Якщо з якихось причин повідомлення не було доставлено до місця призначення протягом 2 тижнів, воно буде видалено з наших серверів.

Зверніть увагу, що чати з ботами та загальнодоступними обліковими записами та спільнотами не шифруються наскрізно, але ми шифруємо такі повідомлення, коли вони надсилаються на сервери CallsApp і коли вони надсилаються із серверів CallsApp третій стороні (власник публічного акаунта та / або додатковий інструмент третьої сторони (наприклад, CRM-рішення), інтегрований таким власником).

Ми збираємо мінімальну інформацію, необхідну для досягнення цілей, викладених у цій Політиці (див. Нижче), і ви маєте можливість обмежити такий збір, як зазначено нижче в розділі «Ваш вибір»:

(a) Інформація про реєстрацію та обліковий запис: коли ви користуєтеся нашими різними Послугами, ви добровільно надаєте нам особисту інформацію (наприклад, ім’я, електронну адресу, номер телефону та, якщо необхідно, платіжну інформацію), і ви не є для нас анонімними. Це означає, що ваше ім’я та фотографія (якщо ви вирішите їх надати) будуть видимі іншим користувачам CallsApp. Коли ви встановлюєте програму CallsApp, вас також попросять надати нам доступ до адресної книги вашого мобільного пристрою. Щоб допомогти іншим користувачам CallsApp знайти вас і зв’язатися з вами, ми синхронізуємо копію ваших контактних номерів телефонів на наших сильно зашифрованих серверах.

(b) Інформація про соціальні медіа: якщо ви входите у свій обліковий запис CallsApp через сторонні сайти соціальних медіа, такі як Facebook, Twitter або VK, ви погоджуєтесь надати нам поточний доступ до вашої особистої інформації на таких сайтах (наприклад, ваш загальнодоступний профіль, список друзів, облікові записи, за якими ви стежите або які підписуються на вас, ваша електронна адреса, день народження, історія роботи, історія освіти, інтереси, поточне місто та перегляд відео). Ми можемо отримати певну інформацію про вас, яка зберігається на сайтах соціальних мереж, якщо користувачі цих веб-сайтів надають нам доступ до своїх профілів, а ви є одним з їхніх друзів або зв'язків, залежно від ваших налаштувань на цих сайтах.

(c) Інформація про діяльність: Під час використання Служб CallsApp ми не відображатимемо статус вашого з’єднання, чи отримували ви чи бачили повідомлення, надіслані вам. Ми надамо інформацію про те, чи ви зараз перебуваєте в іншому дзвінку, та інформацію, пов’язану із дзвінками та повідомленнями, які ви відправляли та отримували, такі як тривалість дзвінка, хто кому дзвонив, хто кому повідомляв та в який час. Що стосується інформації про дзвінки (тривалість дзвінка, пропущені дзвінки тощо), ми вважаємо, що вони важливі для інших користувачів CallsApp і тому не можуть бути скасовані.

Ми отримаємо інформацію про взаємодію від вашого використання наших Послуг. Коли ви взаємодієте із загальнодоступними акаунтами, ботами та спільнотами на нашому Сервісі, ми можемо отримувати інформацію про сподобалися повідомлення, залишені вами коментарі, а також веб-сайти, які ви переглядали за посиланнями в них. Коли ви використовуєте наше розширення чату та рішення для покупок, ми можемо знати, які елементи ви шукали та ділились ними. Крім того, ми збираємо інформацію про облікові записи, які ви відвідували, та вміст, який ви переглядали, з метою покращення релевантності наших Послуг.

Ми збираємо інформацію про послуги з доданою вартістю, якими ви користуєтесь через CallsApp та / або додатки (наприклад, ігри), які ви завантажили через CallsApp. Сюди входить, чи ви зараз перебуваєте в Інтернеті, ваші особисті уподобання (наприклад, підключення послуги до CallsApp) і спосіб використання цієї послуги (наприклад, як часто, як довго). Ми також можемо повідомити іншим користувачам CallsApp, що ви використовуєте певну послугу або додаток (щоб порекомендувати їм спробувати також цю послугу).

(d) Інформація з інших джерел: Інформація, яку ми збираємо, може поєднуватися з інформацією із зовнішніх записів (наприклад, демографічна інформація та додаткова контактна інформація), яку ми отримали згідно із законодавством.

(e) Додаткова інформація: щоб запобігти шахрайству, ми можемо безпечно обробити деякі дані з вашого пристрою для його ідентифікації. (наприклад, унікальний ідентифікатор пристрою, операційна система пристрою, встановлені програми) Ми ніколи не збираємо та не надаємо жодних конфіденційних даних користувачів. Ми також можемо збирати дані про ваше місцезнаходження WPS – ви можете вибрати, чи дозволити це, змінивши налаштування відстеження геолокації.

Послуга CallsApp дозволяє телефонувати за межами зареєстрованої спільноти CallsApp за низькими цінами за місцевими тарифами. Якщо ви хочете використовувати CallsApp, вам потрібно буде створити «Обліковий запис CallsApp», вибравши пароль та надавши певну особисту інформацію (наприклад, ім’я, електронну адресу та платіжну інформацію). Ми також зберігатимемо детальну інформацію про дзвінки CallsApp для виставлення рахунків та юридичних записів, а також для надання вам відповідних пропозицій. Під час дзвінка через CallsApp, як і під час звичайних телефонних дзвінків, деталі дзвінка доступні телефонному оператору того, кого ви телефонували (і, можливо, іншим телефонним операторам, що сприяють, але це те саме, що і будь-який звичайний телефонний дзвінок, який ви робите).

Коли ви вирішите підключити свою електронну адресу до свого облікового запису CallsApp, ми будемо використовувати для цього інформацію, яку ви надали в процесі реєстрації (наприклад, ім’я, електронна пошта, пароль, номер телефону), а також вашу IP-адресу. Коли ми зв’яжемо ваш обліковий запис електронної пошти з обліковим записом CallsApp, ми також автоматично створимо для вас обліковий запис у нашій материнській компанії CallsApp Inc. та інших організаціях корпоративної родини (групи) CallsApp, якщо у вас ще немає облікового запису з одним послуг. Деякі дані про реєстрацію та діяльність будуть передані корпоративній родині CallsApp як частина цього процесу, як описано нижче. Ви можете будь-коли від’єднати свій рахунок CallsApp від облікового запису CallsApp, відредагувавши свій профіль у програмі.

Використання та утримання:
Наша місія - постійно вдосконалювати наші Послуги та надавати Вам новий досвід. В рамках цієї місії ми використовуємо вашу інформацію для таких цілей:

(a) Зробити доступною нашу послугу: ми використовуємо інформацію про вашу реєстрацію та обліковий запис, щоб (i) зареєструвати вас у програмі та створити ваш обліковий запис користувача для CallsApp; (ii) створити свій профіль і зробити його видимим; (iii) обробляти ваші платежі; (iv) створити свій ідентифікатор CallsApp; (v) надавати послуги клієнтам, надавати інформацію про ваш рахунок та відповідати на ваші запити; (vi) персоналізувати свій досвід, надаючи вміст (наприклад, ігри) на Сервісі, включаючи цільову рекламу послуг CallsApp та інших сторонніх послуг, які, на нашу думку, можуть вас найбільше зацікавити; персоналізація може включати автоматичні рішення щодо того, що ви будете переглядати і коли, але будьте впевнені, що це не матиме юридичних наслідків для вас; (vii) вказати, хто з ваших контактів вже є учасником CallsApp, та повідомити вас, коли ваші контакти стануть активними в Службі; (viii) відображати ім’я контакту, як воно відображається у вашій адресній книзі, коли надходить дзвінок на Службу.

(b) Покращення наших Послуг: ми використовуємо інформацію журналу дзвінків та інформацію про використання (як описано вище), щоб краще зрозуміти поведінку та тенденції мережі (кількість повідомлень та дзвінків, здійснених користувачами, типові місця призначення, тривалість дзвінків, тип мережі тощо), виявляти потенційні перебої та технічні проблеми (це допомагає нам помітити такі речі, як зменшення обсягу дзвінків у певній географії, зміна тривалості дзвінка, зміна типових мереж тощо) для покращення наших Послуг.

(c) Надавати цікаві пропозиції вам та іншим: як частина послуг із доданою вартістю, що надаються нами або третьою стороною в рамках CallsApp, ми можемо використовувати вашу інформацію для постійної оптимізації та персоналізації цих послуг та надсилати вам особисті оновлення про нові пропозиції, які ми вірте, що знайдете доречне. Ми можемо поділитися з нашими постачальниками послуг унікальними ідентифікаторами, щоб визначити найкращий спосіб повідомити потенційних нових користувачів про наші послуги. Коли ви приєднуєтесь до CallsApp, контакти у вашій адресній книзі, які вже є учасниками CallsApp, можуть бути проінформовані про те, що ви зараз також на CallsApp.

Відправка повідомлення на бота або Громадський рахунок, підписка на бота або Громадський акаунт дозволить адміністраторам цього бота або Громадського акаунта надсилати вам сповіщення та особисті повідомлення. Якщо ви не хочете отримувати такі сповіщення, ви можете відкоригувати налаштування свого облікового запису, щоб відхилити їх, або у будь-який час відмовитись від отримання подальших сповіщень. Вас попросять дозволити використання ваших даних про місцезнаходження, перш ніж CallsApp надасть вам конкретні пропозиції послуг локації, а також ви можете скоригувати налаштування телефону, щоб у будь-який час вимкнути використання даних про ваше місцезнаходження.

(d) Обробляти ваші платежі: ми можемо використовувати вашу інформацію, як ваше ім’я та номер телефону, для обробки ваших платежів за наші Послуги через захищеного стороннього постачальника послуг, а також на сукупній основі для визначення плати за наших операторів зв'язку та інших постачальників послуг .

(e) Запобігання шахрайству та спаму; правозастосування: Ми дуже хочемо, щоб CallsApp не містив спаму та шахрайського вмісту, щоб ви почувались у безпеці та вільності. Ми можемо використовувати вашу інформацію для запобігання, виявлення та розслідування шахрайства, порушень безпеки, потенційно заборонених або незаконних дій, захисту наших товарних знаків та забезпечення наших Умов використання. Сюди можуть входити URL-адреси, включені до повідомлень, про які інші користувачі повідомляли як спам, або з інших підозр були незатребуваними та використовували служби автентифікації вашої операційної системи. Ми можемо використовувати автоматизовані рішення для закриття облікового запису на основі таких даних та іншої логіки, яку ми створили для цього, з метою захисту інших користувачів та запобігання повторним порушенням. Якщо ваш обліковий запис заблоковано, ви можете зв’язатися з нашою службою підтримки. Ми можемо використовувати вашу інформацію та інформацію журналу дзвінків для дотримання чинного законодавства.

(f) Спілкуватися з вами: як частина родини CallsApp, ми хочемо підтримувати з вами зв’язок. Ми використовуємо вашу інформацію, щоб зв’язатися з вами (за допомогою повідомлення чи іншими способами) для підтримки Програми, включаючи ваш обліковий запис користувача CallsApp, для дотримання ваших заявлених налаштувань спілкування або для надання оновлень про інші послуги CallsApp.

Зберігання даних: Якщо не вказано інше, ми зберігаємо інформацію до тих пір, поки це необхідно та релевантно для нас для досягнення цілей, зазначених вище, або для того, щоб ми могли виконати наші юридичні зобов’язання щодо збереження даних. Після деактивації вашого облікового запису ми зведемо особисті дані, які ми зберігаємо про вас, лише до таких даних, які ми зобов’язані зберігати для дотримання законів чи інших юридичних причин. Ми можемо зберігати дані про діяльність на неідентифікованій основі для покращення наших послуг. Ваші публікації в загальнодоступних акаунтах та спільнотах можуть залишатися доступними, якщо ви їх не видалите.

Розкриття інформації:
Ваші дані зберігаються в безпеці з нами, але ми ділимось вашою персональною інформацією з третіми сторонами, яким ми довіряємо, щоб надати вам наші послуги, наступним чином:

(a) Корпоративна сім’я CallsApp: ми можемо ділитися зібраною про вас інформацією з корпоративною сім’єю CallsApp, включаючи нашу материнську компанію T-One Corporation Inc., а також її та наші філії та дочірні компанії. Інформація може бути розголошена для: (i) надання спільного вмісту та наших послуг (наприклад, реєстрації, координації облікових записів учасників між корпоративною сім’єю CallsApp, транзакцій, аналітики та підтримки клієнтів); (ii) допомагати виявляти та запобігати потенційно незаконним діям, порушенням нашої політики, шахрайству та/або порушенням безпеки даних. Якщо ви пов’яжете свою електронну адресу з обліковим записом CallsApp, інформацію, надану під час реєстрації, буде передано групі CallsApp для створення облікового запису CallsApp і/або для пов’язування вашого облікового запису CallsApp із вашим обліковим записом CallsApp. Дані про використання вами служби CallsApp і групових служб CallsApp також будуть передані спільному обліковому запису. Метою цієї практики є надання спільного контенту та кращих послуг від нас і групи, а також надання можливості вам користуватися перевагами екосистеми CallsApp, а також запобігання шахрайству та персоналізація послуг, а також будь-які інші цілі, описані в політика конфіденційності іншої компанії групи CallsApp, що надає послуги. Ви можете будь-коли від’єднати свій обліковий запис CallsApp від облікового запису CallsApp, відредагувавши свій профіль у програмі.

(b) Постачальники програм та інші треті сторони: ми можемо розкривати вашу інформацію постачальникам послуг та іншим третім сторонам за договором, які допомагають надавати вам та іншим наші Послуги від нашого імені або інші послуги, що надаються третіми сторонами через наші Послуги ( такі як, але не обмежуючись ними, розслідування шахрайства та спаму, обробка платежів, аналітика сайту та операції, що надають особливі функції партнерства в нашій службі - або на сукупній неідентифікуваній основі, або з використанням унікального ідентифікатора, який вам не належить). Вони зобов’язані захистити отримані дані.

(c) Рекламні партнери: щоб увімкнути обмежену кількість реклами на нашому сервісі, ми можемо поділитися унікальним рекламним ідентифікатором, який не можна присвоїти вам, із нашими сторонніми рекламними партнерами та постачальниками рекламних послуг, а також певні технічні дані про вас (ваш мовні переваги, дані про країну, місто та дані про пристрій), виходячи з наших законних інтересів. Сюди входять партнери, які керують нашими рекламними місцями розміщення, а також самі рекламодавці та їх агенції або треті сторони, що керують їхніми рекламними вимогами. Ваш унікальний рекламний ідентифікатор створюється операційною системою вашого мобільного пристрою, і ви можете будь-коли змінити його або не використовувати його. Якщо ви хочете дізнатись більше, прочитайте нашу Політику щодо файлів cookie та технологій відстеження.

(d) Юридична та правоохоронна діяльність: ми можемо розкрити вашу інформацію правоохоронним органам, урядовим установам або уповноваженим третім особам у відповідь на перевірений запит, що стосується терористичних актів, кримінальних розслідувань чи передбачуваної незаконної діяльності чи будь-якої іншої діяльності, яка може викрити нас, вас або будь-якого іншого користувача CallsApp до юридичної відповідальності.

(e) Зміна контролю - нові власники: ми можемо поділитися вашою інформацією з іншим суб’єктом господарювання, якщо ми плануємо об’єднатися з цим бізнесом або бути придбаним ним, або якщо ми беремо участь в операції зі схожим фінансовим ефектом. У такій ситуації ми докладемо розумних зусиль, щоб просити, щоб новий об'єднаний суб'єкт господарювання або інша структура дотримувалась цієї Політики стосовно вашої особистої інформації. Якщо вашу особисту інформацію планувалося використовувати по-іншому, ми попросимо нову організацію надати вам попереднє повідомлення.

Оскільки CallsApp є глобальним, одержувачі вище можуть знаходитися за межами країни, в якій ви знаходитесь. Для отримання додаткової інформації див. Розділ „Міжнародні передачі даних” нижче.

Інформація, якою ви ділитесь публічно
Деякі наші Послуги дозволяють вам ділитися інформацією з іншими на публічній основі. Якщо ви публікуєте інформацію про загальнодоступну функцію наших Послуг або через сайти соціальних медіа, плагіни чи інші програми, не забувайте, що ця інформація є загальнодоступною на наших Послугах, і, залежно від ваших налаштувань конфіденційності, вона також може стати загальнодоступною в Інтернеті. Коли ви розміщуєте публікації у спільнотах, адміністратор спільноти має можливість дозволити всім доступ до нього, але ви завжди можете активно видаляти опубліковані повідомлення. Ми не можемо попередити чи контролювати подальше використання цієї інформації, тому, будь ласка, переконайтеся, що ви публікуєте лише ту інформацію, яку ви раді побачити публічно. Ми також можемо надалі використовувати таку публічну інформацію, якою ви ділитесь, з різних причин, таких як вдосконалення нашого сервісу та надання вам відповідного вмісту та аналіз тенденцій.

Ви можете контролювати, якими даними ділитися, за допомогою налаштувань конфіденційності, доступних на деяких сайтах соціальних мереж. Будь ласка, ознайомтеся з політикою конфіденційності цих сайтів та умовами використання, щоб дізнатись більше про їхні практики конфіденційності, оскільки ми не контролюємо їх.

На цьому етапі все, до чого ви публічно ділитесь, доступне всій спільноті CallsApp. Якщо ви хочете видалити певний фрагмент вмісту, яким ви раніше ділилися, ви можете зробити це, видаливши цей вміст. Він буде видалений з наших служб, але може залишитися на локальних пристроях деяких користувачів (за умови, що вони вирішили його зберегти).

Ваш вибір
Ми хочемо, щоб ви мали контроль над тим, як ви спілкуєтесь. Ось чому, наприклад, ми дозволяємо вам видаляти повідомлення навіть після їх відправлення (воно буде видалено для вас, вашого друга та нашої служби). Як це круто? Ви також можете керувати своїми налаштуваннями конфіденційності в програмі, щоб змінити видимість вашого онлайн-статусу або заборонити іншим користувачам знати, якими додатками та іграми CallsApp ви користуєтесь. Ви можете вимкнути сповіщення про "побачене", щоб інші користувачі не знали, чи читали ви ще повідомлення. Ви можете не ділитися своєю фотографією, не отримувати повідомлення на основі місцезнаходження, а також багато інших додаткових опцій, доступних у програмі. Ви також можете зробити додатковий вибір у налаштуваннях свого телефону, змінивши дозволи нашої програми, такі як спільний доступ до місцезнаходження, доступ до списку контактів тощо.

Час від часу CallsApp може надсилати вам оновлення про адміністрування та роботу Служби (наприклад, про ваші транзакції, зміни політики, технічні проблеми тощо). Ми також можемо надсилати повідомлення про пропозиції від CallsApp або третіх сторін, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити. Якщо ви не хочете отримувати такі сповіщення, ви можете відрегулювати налаштування системи, щоб відхилити їх.

Файли cookie та технології відстеження
Коли ви відвідуєте додаток та / або наш веб-сайт, ми та наші ділові партнери можемо використовувати файли cookie та інші технології відстеження для різних цілей. Щоб дізнатись більше, відвідайте нашу Політику щодо файлів cookie та технологій відстеження.

Доступ, перегляд та зміна вашої особистої інформації
Як зареєстрований член, ви можете будь-коли переглянути та змінити особисту інформацію, увійшовши до свого облікового запису в Додатку або зв’язавшись з нашою службою підтримки. Будь ласка, не забудьте негайно оновити свою особисту інформацію, якщо вона зміниться або стане неточною. Ми можемо зберігати деяку інформацію із закритих облікових записів, щоб ми могли дотримуватись закону, запобігати шахрайству, допомагати у розслідуванні, вирішувати суперечки, аналізувати або вирішувати проблеми, застосовувати наші Умови використання або вживати інших дій, дозволених законом. Подібним чином, якщо ваш обліковий запис або членство припинено або призупинено, ми можемо зберігати певну інформацію, щоб уникнути перереєстрації.

Права на конфіденційність ЄЕЗ

Якщо ви користуєтесь нашими послугами з ЄЕЗ, ви маєте певні права щодо вашої особистої інформації відповідно до місцевого законодавства. Сюди входять такі права на: доступ до вашої особистої інформації, виправлення інформації, яку ми зберігаємо про вас, видалення вашої особистої інформації, обмеження використання нами вашої особистої інформації, заперечення проти нашого використання вашої особистої інформації, отримання вашої особистої інформації в придатній для використання електронній форматуйте та передайте його третій стороні (право на перенесення даних), подайте скаргу до місцевого органу захисту даних. Щоб дізнатись більше про здійснення своїх прав в ЄЕЗ, відвідайте нашу сторінку з правами ЄЕЗ. Якщо ви хочете зрозуміти або скористатися такими правами, будь ласка, зв'яжіться з нами за вказаною нижче інформацією. Ми зв’яжемося з вами, якщо нам буде потрібна додаткова інформація для задоволення ваших запитів.

Ми повинні мати юридичну основу для обробки вашої особистої інформації. У більшості випадків правовою основою буде одне з наступного:

виконати наші контрактні зобов’язання перед вами, наприклад, надати послуги, забезпечити правильну оплату рахунків-фактур.
Там, де ви дали свою згоду на обробку.
дотримуватися наших юридичних зобов’язань, як пояснювалося вище.
для задоволення наших законних інтересів, наприклад, щоб зрозуміти, як ви користуєтесь нашими послугами продуктів, і дати нам можливість отримати знання з цього, що дозволяє нам розробляти нові продукти та послуги, та персоналізувати послугу для вас та реклами, яку ви бачите. Коли ми обробляємо особисту інформацію для задоволення наших законних інтересів, ми вводимо надійні гарантії, щоб забезпечити захист вашої конфіденційності та забезпечити, щоб наші законні інтереси не перевизнавали ваші інтереси чи основні права та свободи.
для захисту життєво важливих інтересів суб’єкта даних або іншої фізичної особи.
необхідні для виконання завдання, що виконується в інтересах суспільства.
Ми можемо отримати вашу згоду на збір та використання певних типів особистої інформації, коли це вимагається законодавством (наприклад, стосовно файлів cookie та технологій відстеження або коли ми обробляємо точні дані про місцезнаходження з іншою метою, ніж надання послуги). Якщо ми попросимо вашої згоди на обробку вашої особистої інформації, ви можете в будь-який час відкликати свою згоду, зв’язавшись із нами, використовуючи деталі в кінці цього повідомлення про конфіденційність, або змінивши налаштування в додатку. Ми радимо вам зв’язатися з нами, щоб оновити або виправити вашу інформацію, якщо вона зміниться або якщо особиста інформація, яку ми зберігаємо про вас, є неточною. CallsApp Media Sarl є контролером даних, які ми збираємо та обробляємо відповідно до цієї політики конфіденційності. Ми прагнемо співпрацювати з вами для отримання справедливого вирішення будь-якої скарги чи занепокоєння щодо конфіденційності. Однак, якщо ви вважаєте, що ми не змогли допомогти у вирішенні вашої скарги чи занепокоєння, ви маєте право подати скаргу до свого органу захисту даних або до органу захисту даних Люксембургу, використовуючи їхню онлайн-форму.

Права на конфіденційність CallsApp Land

Якщо ви зробили CallsApp своїм щоденним вибором для підключення та обміну, переконайтеся, що ви надсилаєте хороший досвід голосу та тексту та викликаєте у друзів посмішку. Врешті-решт, саме для цього призначений CallsApp.

Сторонні веб-сайти та програми:
Наш додаток може містити посилання на інші сторонні веб-сайти або ви можете отримувати доступ до Додатків зі сторонніх веб-сайтів. Ми не несемо відповідальності за конфіденційність або вміст цих сторонніх веб-сайтів.

Резервне копіювання: коли ви створюєте резервну копію своїх розмов CallsApp, вони зберігаються у службі вашого пристрою відповідно до умов та правил операційної системи (iOS / Android та настільних операційних систем) і більше не захищені наскрізним шифруванням CallsApp.

Безпека
Ми знаємо, що безпека важлива для наших користувачів, і ми дбаємо про безпеку вашої інформації. Ми підтримуємо технічні, фізичні та адміністративні заходи безпеки для захисту безпеки вашої особистої інформації від втрати, неправильного використання, несанкціонованого доступу, розголошення чи зміни. Деякі захисні засоби, якими ми користуємось, включають брандмауери, шифрування даних, фізичний контроль доступу до наших центрів обробки даних та засоби контролю доступу до інформації. Нам потрібна і ваша допомога: ви несете відповідальність за те, щоб ваші особисті дані були точними, а ваші паролі та інформація про реєстрацію облікового запису захищені та не передавались третім особам. Починаючи з CallsApp 6.0, усі основні функції CallsApp захищені наскрізним шифруванням: дзвінки CallsApp, індивідуальні повідомлення, групові повідомлення, спільний доступ до приватних медіа та додаткові пристрої. Це означає, що ключі шифрування зберігаються лише на пристроях клієнтів, і ніхто, навіть сам CallsApp, не має до них доступу.

Конфіденційність дітей
Наші Послуги не призначені для дітей віком до 10 років. Тому ми не збираємо свідомо особисту інформацію через наші веб-сайти, програми, послуги чи інструменти від осіб молодше 10 років. В ЄЕЗ певні налаштування конфіденційності за замовчуванням застосовуватимуться до користувачів вік 16 років і може бути змінений лише за умови, якщо законний опікун надає це письмово.

Міжнародний трансфер
Ми працюємо на міжнародному рівні та надаємо наші послуги користувачам CallsApp по всьому світу, дозволяючи їм спілкуватися між собою по всій земній кулі. Це означає, що, можливо, вам доведеться обробляти вашу особисту інформацію в країнах, де норми щодо захисту даних та конфіденційності можуть не пропонувати такий же рівень захисту, як у вашій країні. Ми зберігаємо та обробляємо вашу особисту інформацію на наших комп’ютерах у США, Азії, Європі (включаючи Росію), Австралії та Бразилії та використовуємо постачальників послуг, які можуть бути розташовані в різних місцях за межами Європейського економічного простору (ЄЕЗ). запровадити відповідні запобіжні заходи (наприклад, договірні зобов’язання) відповідно до чинних законодавчих вимог, щоб забезпечити належний захист ваших даних.

Дані партнерів B2B
Коли ви спілкуєтеся з нами в комерційних цілях як наш партнер b2b, ми збережемо надані вами контактні дані (номер телефону, електронну адресу, адресу тощо), а також будь-яку переписку, яку ми мали. Ми використовуємо довірені сторонні процесори для зберігання таких даних, все відповідно до положень цієї політики конфіденційності. Ви маєте можливість у будь-який час відмовитись від електронної пошти прямого маркетингу та зв’язатися з нами з будь-яким запитом щодо ваших даних.

Оновлення цієї політики
Час від часу, у міру розвитку наших послуг, ми можемо оновлювати цю Політику. Ви погоджуєтесь, що ми можемо повідомляти вас про суттєві зміни в способі поводження з особистими даними, розміщуючи повідомлення в додатку. Будь ласка, перевіряйте додаток часто для оновлення.